患者は 3 つの UF Health ER にある自動薬局キオスクから一般的な薬を入手できます。

Jul 25, 2023

フロリダ大学保健学部の救急患者は現在、ER で処方される最も一般的な 120 以上の薬を、人間のタッチを保ちながら最新のテクノロジーを提供する自動薬局キオスクから受け取ることができます。

顧客は引き続き、UF Health の認可を受けた薬剤師と対話します。薬剤師は画面に表示され、質問に答え、ガイダンスを提供し、プロセスを通して患者を導いてくれます。

規制物質を配布しないキオスクは、UF ヘルス シャンズ緊急治療室、UF ヘルス シャンズ緊急センター – スプリングヒル、および UF ヘルス 緊急センター – カナパハにあります。

最寄りの 24 時間営業の薬局は車で 1 時間離れたジャクソンビルにあり、MedAvail Technologies 製のキオスクはゲインズビルの UF Health 救急患者の重要なニーズを満たしています。

UF Healthの薬局関係者によると、キオスクは毎日24時間利用可能だという。 深夜に処方箋を調剤するだけでなく、患者がそれ以外の時間に実店舗の薬局に行く時間と手間も節約できます。 当局者らによると、これは病気の人や移動が制限されている人にとって特に役立つ可能性があるという。

「それは、薬局に入って窓口まで歩いて『こんにちは、処方箋を受け取りに来ました』と言うのと同じです」と、薬局・外来サービス部長のスージー・ワイズ氏（薬学博士、MBA）は語る。 UFヘルスシャンズ。 「私たちの患者は、帰宅途中に薬局まで車で行ったり、処方箋が入るまで何時間も待つ必要もなく、すぐに処方箋を受け取ることができます。」

この機械は、商業保険、メディケア、メディケイドを含むすべての種類の保険を受け入れ、モバイル ペイ、クレジット カード、またはデビット カードで支払いを受けることができます。 彼らは現金を保持したり受け入れたりしません。

ワイズ氏によると、キオスクは救急センターで約5分で薬を入手できるため、患者に人気があるという。

患者情報は機械に保存されません。

「デモンストレーションを見るまでは、このテクノロジーについて少し自信がなかったと認めます」と、フロリダ大学医学部救急医学科の助教授であり、スプリングヒルのフロリダ大学保健救急センターのメディカルディレクターでもあるマシュー・B・シャノン医師は語った。そしてカナパハ。 「その後、私の恐怖は完全に消えました。これらのキオスクには明確な利点があります。そして、魔法のソースは、患者が依然として薬剤師に相談できることです。私たちはそれを取り除きません。」

キオスクを使うのは自動販売機でスナックを買うより手間がかかりますが、それ以上ではありません。

このプロセスは、医師が退院を控えた患者に薬を処方することから始まります。 それは、感染症に対する抗生物質、高血圧の治療薬、喘息患者のための吸入薬、または救急医が毎日担当するさまざまな病気の治療薬である可能性があります。

患者にはキオスクで薬を受け取るオプションが与えられ、UF Health のスタッフによって機械まで案内されます。 患者がタッチ スクリーンのボタンを押すと、薬剤師がビデオ リンクを介して画面に表示され、カウンセリングを行ったり質問に答えたりします。

必要に応じて、患者は支払いを行います。 対面の終わりに、薬は安全な箱に落ち、ドアが上がり、患者は薬と患者教育リーフレットを受け取ることができます。

当局者らによると、キオスクの使い方は直観的で簡単で、コンピューターの操作に自信がない人でも利用できるという。

「これは、患者の体験をより良くする原動力となっています」と、UF Health Shands Emergency Roomのメディカルディレクターであり、UF Health College of Medicineの救急医学科の准教授であるBrandon R. Allen医師は述べた。 「私たちはベッドサイドで患者と薬局キオスクの価値について話し合っています。患者の多くは、駐車場に行く前に処方箋を受け取ることを楽しみにしています。」

サイエンスライター

Bill Levesque 氏は、2017 年 5 月に、老化研究所と医学部の教員医師の研究をカバーするサイエンス ライターとして UF Health スタッフに加わりました。 彼は...もっと読む